Введение в деловую коммуникацию
- Понимание бизнес-терминологи
- Основы культурных различий в деловой практике
- Значение эффективной коммуникации в бизнесе
Аудирование в деловом контексте
- Прослушивание деловых презентаций
- Анализ деловых встреч и переговоров
- Упражнения на восприятие акцентов и стилей общения
Чтение и анализ деловых текстов
- Чтение бизнес-отчетов, статей и контрактов
- Определение ключевых идей и информации
- Работа с бизнес-терминологией
Навыки ведения переговоров
- Стратегии эффективных переговоров
- Упражнения на аргументацию и убеждение
- Практика ролевых игр на тему переговоров
Кросс-культурная коммуникация
- Понимание культурных различий в бизнесе
- Методы адаптации стилей общения
- Коммуникационные барьеры и их преодоление